基本方針
リアース東京(以下、「当社」といいます)は、お客様の利益を不当に害することのないよう、利益相反のおそれがある取引について適切に把握・管理し、お客様本位の業務運営を徹底します。
法令の遵守と企業倫理に基づき、健全かつ誠実なサービス提供を実現するため、以下の方針を定めます。
利益相反の定義と対象取引
当社における利益相反とは、当社または当社グループの他の顧客との取引により、お客様の利益が不当に損なわれるおそれのある状況を指します。
想定される取引には、以下のようなものが含まれます。
- 当社と複数の顧客が関与するファクタリング取引
- 顧客との契約条件に影響する紹介・提携事業
- 自社の利益が優先される可能性のある判断が求められる状況
利益相反の管理方法
当社は、利益相反のおそれがある取引において、以下のいずれかの手法を用いて、お客様の利益を保護します。
- 取引条件の変更
- 顧客への情報開示
- 関係部署間での情報遮断(チャイニーズ・ウォール)
- 対象となる取引の中止または回避
管理体制
- 当社は、利益相反管理に関する責任者を明確にし、社内規程を整備して、全社員に周知・徹底します。
- 利益相反の可能性が生じた場合には、速やかに社内で検討・対処し、定期的なレビューを通じて体制の改善を図ります。
顧客への説明と対応
- 利益相反のおそれがある取引に関しては、事前に十分な説明を行い、同意を得たうえで適切に対応します。
- お客様の不利益が生じないよう、透明性の高い対応を最優先とします。
教育と社内研修
- 全従業員に対し、利益相反管理に関する研修を継続的に実施し、倫理観と判断力の向上を図ります。
制定日および責任者
制定日:2011年4月1日
リアース東京
代表取締役社長 清水 誠